Desde tiempos inmemoriales el servicio al cliente ha sido la clave de la rentabilidad de las organizaciones, sin embargo, otorgar el servicio ideal solo se […] Leer más
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Hoy viajamos hasta Pamplona, y en concreto, hasta la Biblioteca Yamuguchi porque sus bibliotecarios Ana, María y Nacho han tenido una idea genial, una variante […] Leer más
Las bibliotecas se dirigen hacia un nuevo modelo y concepto. Podemos verlo con el uso de recursos electrónicos, convirtiendo la biblioteca en híbrida, o con […] Leer más
La llegada de las redes bibliotecarias autonómicas trajo enormes beneficios tanto para el personal bibliotecario como para los usuarios y en definitiva para las bibliotecas. […] Leer más
Licenciadas en Documentación (UOC y Carlos III e Madrid) y con Postgrado en la UOC, Paula Traver y María García-Puente son profesionales reconocidas del ámbito de […] Leer más
Planteo la pregunta tras la lectura de la crónica de una reciente mesa de debate celebrada en el marco de la pasada 73ª Feria del […] Leer más
En apenas unos días, las bibliotecas públicas de Castilla y León pondrán en marcha el servicio de préstamo de libros electrónicos a sus usuarios. Sin […] Leer más
Cuando me hablaron de GPMESS no me podía creer como no había escuchado nada hasta ese momento, y es que a pesar de la vinculación […] Leer más