Amazon podría estar violando la privacidad del usuario en las bibliotecas de Estados Unidos

Hace una semana Sarah Houghton de Librarian in Black subió un video a YouTube en el que daba su opinión sobre el acuerdo al que habían llegado Overdrive, el servicio de descarga de libros electrónicos que están contratando muchas bibliotecas estadounidenses, y Amazon para poder prestar libros a su dispositivo Kindle.

En el video Houghton expone que cada vez que la biblioteca presta un libro a un usuario con un Kindle, el usuario es enviado a la página de Amazon para terminar la transacción y posteriormente recibe un e-mail de la compañía en el que aparece el título del libro y se le ofrece comprarlo o renovarlo en la biblioteca (por este orden). Todo esto no sucede con otros dispositivos.

Amazon poseería así un registro de los libros que el usuario se lleva en préstamo, cosa que no hacen las bibliotecas por sus propias políticas de privacidad o, en el caso concreto de Estados Unidos, también por las leyes que rijan el Estado en el que se encuentren.

En el Manifiesto sobre Internet (2002) de IFLA/FAIFE se recoge entre los principios de libertad de acceso a la información que: “Las bibliotecas y los servicios de información deberían respetar la privacidad de sus usuarios y reconocer que los recursos que usan deberían permanecer confidenciales.”

Y la libertad de acceso sirve para preservar la libertad intelectual que “es la libertad de cada persona a tener y expresar sus opiniones y buscar y recibir información, es la base de la democracia y el fundamento del servicio bibliotecario.”

Sarah Houghton se ha puesto en contacto con Overdrive y todo lo que le han dicho es que no pueden hablar del acuerdo porque Amazon no les permite hablar de sus prácticas con las bibliotecas.

Por todo esto, se queja de que ambas compañías están presumiendo de ser “library-friendly” sin serlo e insta a las bibliotecas que pagan por el servicio de Overdrive a quejarse porque no fueron avisadas en ningún momento de cuales iban a ser los términos del acuerdo entre ambas empresas y porque con él se están saltando los principios más básicos de la biblioteca.

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Natalia Garea

Comentarios

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Ohhh, siempre igual! ya lo hacen con las búsquedas habituales que hacemos en Google, estoy harta por no decir indignada! Ya no vale la típica encuesta para ver que servicios se usan más? ahora deben meterse en nuestras vidas..muy buen post por cierto! jajaja.

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Gracias por comentar. :)

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Los de amazon llevan tiempo con problemas con las bibliotecas. Si antes fue el "tira y afloja" con respecto a si dejar prestar o no libros electrónicos, ahora esto. Realmente no me extraña: amazon es una empresa que basa su servicio en recomendaciones y estas recomendaciones serán más oportunas y acertadas cuantos más datos tengan de sus usuarios, vengan de donde vengan. Y lo cierto es que es un sistema útil para nosotros, pero cuando se trata de recabar datos obligatoriamente, sin haber deseado antes abrir una cuenta... entonces ya hablamos de invadir la privacidad de las personas. 

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Si tienes un Kindle, se presupone que tienes una cuenta de Amazon. Ese no sería el problema. El problema es que 1) Si con otros dispositivos no recibes dos e-mails para decirte que te compres el libro con un botón gigante de comprar cuando pides un libro en préstamo ¿Porqué con Amazon sí tiene que ser así? ¿No es un poco como si la biblioteca al prestar el libro le estuviese haciendo promoción a Amazon? 2) Lo que ellos vendan... Vale, que tengan un registro... ¿Pero de lo que tú obtienes por otros medios? Es que además como comenta Sarah Houghton en el video en el estado de California hasta tienen una ley específica por la que tienen que proteger lo que uno se lleva en préstamo de la biblioteca ¿Porqué Amazon puede saltárselo? :/

Cuando leí por primera vez sobre el "Kindle Library Lending" me quedé bastante sorprendida y pensé que no había entendido muy bien el proceso, pero sí, hay que pasar por Amazon para completarlo.

http://miexperienciakindle.blogspot.com/2011/09/kindle-library-lending-y...

Pues cuidadito con Sarah. Su campaña contra el DRM es legendaria. Por otro lado, el hecho de no revelar partes del acuerdo entre dos empresas es algo bastante habitual, como ya demostró el conflicto entre Nature y la Universidad de California.

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Me acuerdo de las entradas anti-DRM de Sarah. :P

En el video viene a decir que llegaron a ese acuerdo a espaldas de los bibliotecarios sabiendo que no iba a gustar pero que una vez lanzado poca gente se iba a quejar... Por eso la monta ella para que se sepa. Y vaya si lo ha conseguido. :)

Gracias por comentar Lorena y disculpa que no haya respondido antes. 

[...] Amazon podría estar violando la privacidad del usuario en las bibliotecas de Estados Unidos ... Hace una semana Sarah Houghton de Librarian in Black subió un video a YouTube en el que daba su opinión sobre el acuerdo al que habían llegado Overdrive, el servicio de descarga de libros electrónicos que están contratando muchas bibliotecas... Source: www.biblogtecarios.es [...]

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