servicios bibliotecas Archives - BiblogTecarios

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[#Epitecarios]: La biblioteca es servicio (y en ello está nuestro futuro)

La principal función de una biblioteca es ser un servicio de información para ayudar a llegar al conocimiento. Sin embargo, este servicio está en crisis ya que los usuarios eligen otras vías de acceso a la información por lo que las bibliotecas tienen que adaptarse a esta situación haciendo cambios estructurales para conseguir seguir siendo

Análisis de las Cartas de Servicios por una BibliogTecaria

En este post trataré el tema de las Cartas de Servicios, tema en colación con la mejora de la calidad en la Administración General del Estado. En este caso trataremos únicamente el programa de las Cartas de Servicios de las bibliotecas de las universidades públicas madrileñas. A continuación, presento el siguiente esquema del post: Definición