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Servicio de referencia virtual ‘Pregunte: las bibliotecas responden’

¿Tienes una pregunta? Las bibliotecas públicas españolas llevan proporcionándote una respuesta desde hace quince años. El servicio de referencia virtual Pregunte: las bibliotecas responden nace a finales del año 1999 como fruto de una de las iniciativas del programa de cooperación bibliotecaria del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y las Comunidades Autónomas, tratando de

Servicio de referencia virtual : realidad y perspectivas

En la actualidad la biblioteca, y particularmente sus servicios de referencia, deben evolucionar a la par con los avances tecnológicos. El objetivo es transformar sus prestaciones en un servicio proactivo, adaptado a un entorno informacional dinámico y en constante cambio. Todo ello sin olvidar que en ambos entornos (físico y virtual) los servicios de referencia

Siri y el futuro de la biblioteca

Internet, Google, libros electrónicos, redes sociales, derechos de autor, crisis económica, dispositivos móviles,  profecías mayas… Amenazas y oportunidades a partes iguales, que han centrado en los últimos años el debate sobre el futuro bibliotecario. Y si hay algo que nos gusta en el mundo de las bibliotecas es hablar sobre el futuro. En este sentido