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Habilidades de negociación en la biblioteca

L@s profesionales estamos diría que saturados de analizar y desmenuzar las competencias que el entorno digital nos exige a los documentalistas. Son tantas que ya casi pareciéramos superhéroes, muy alejados de aquéllos eruditos gruñones que vigilaban los libros como si de sus posesiones más valiosas se tratase. En mi opinión, una de estas competencias sobresale

Gestión de la calidad en la Biblioteca

Bibliotecas y Calidad es un binomio cada vez más frecuente en el sector, ya que está aumentando el interés de los servicios de información y bibliotecarios de todo el mundo por la certificación de la calidad como un valor añadido para garantizar la fiabilidad de sus procesos. La calidad marca la diferencia en un momento