Encuentro de directores de las Bibliotecas de Cataluña

El pasado 8 de noviembre tuvo lugar en la Biblioteca de Catalunya una reunión con todos los directores y responsables de las Bibliotecas de Catalunya. ¿El motivo? reunirse para hablar sobre su situación y mejoras. ¿Cómo conducirlo? a través de la motivación. A continuación os cuento el acto dando mi opinión sobre algunos puntos de los que se habló:

Crisis, pero no de motivación

Tiempo complicado para equipamientos culturales, no es nada nuevo. Hay menos dotación económica y por eso tiene que haber mayor implicación y motivación del personal.

Fondo documental con mucho para ofrecer

Si los medios económicos fallan, es momento de buscar recursos propios y otras alternativas. En resumen, podríamos decir que hay que hacer volar un poco la imaginación. ¿Podemos conseguir iguales resultados o mejores con presupuesto 0?, ¿puede que lo veamos demasiado complicado sólo porque no estamos acostumbrados?, ¿trabajar con presupuesto 0 es decir “me rindo”?.

Imaginación sí, pero también planificación.

Facilitemos la vida al usuario

Actualmente en Catalunya hay 365 bibliotecas. Se intenta que los municipios de más de 5.000 habitantes dispongan de una. En el encuentro se añadía el valor de que cada biblioteca es diferente: dota de una memoria al municipio y se convierte en un espacio de comunicación y además, cada una de las bibliotecas debería contener algo especial y diferenciador del resto.
Aparte de que su gestión sea algo distinta el patrón que siguen en común es el servicio al usuario y por eso se trabaja en unificarse al máximo de forma que con un solo carnet el usuario pueda usar libremente todas las bibliotecas de cualquier red dentro de Catalunya.
La unificación del catálogo todavía no es viable pero se pretende ir en esa dirección.

Una biblioteca proactiva

La biblioteca se planteó como el principal elemento del estado del bienestar cultural del país y como lugar de encuentro para el ciudadano, pero no debe dejar de ser proactivo.
En mi opinión y como he oído a decir a otros profesionales, la biblioteca debe ser un espacio que se va adaptando a necesidades y cambios de la sociedad, un lugar donde uno entra
y alrededor no dejan de suceden actos culturales que vinculan unos ciudadanos con otros. Un punto de encuentro adaptable a cualquiera. Si fuese siempre así, quizá "biblioteca" sonaría mucho mejor, ¿verdad? ;-)

Un poco más juntos

Además de buscar dentro de las bibliotecas puntos para mejorar, también hay que buscar colaboraciones afuera: hay gran cantidad de entidades y personas que tienen intereses similares a los de una biblioteca, simplemente porque las bibliotecas pueden abarcar numerosos temas.
Cooperar entre bibliotecas sí
. Fuera de ellas, también.

Valor añadido: la prescripción

Es lo que se viene haciendo desde hace tiempo, pero hay que intensificarlo. Recientemente se ha llevado a las redes sociales: la comunicación entre biblioteca y usuario está clara, pero además hay que aportar el valor añadido de ofrecer, recomendar y buscar qué necesita la gente. "Buenos días, ¿qué te apetece hoy?" suena bien.


 

Fotografía: Oriol Miralles Castelló

Esto es un breve resumen. ¿Se os ocurren más ideas para mejorar dentro de un modelo de red de bibliotecas? Seguro que sí. Os animo a trabajar sobre ellas.