Y el Bibliobús se hizo imagen

Por su propia naturaleza el bibliobús es propaganda en sí mismo. Constituye un instrumento magnífico para publicitar el fomento de la lectura, los sistemas bibliotecarios, los servicios públicos de biblioteca y a él mismo y sus prestaciones; y todo ello en cualquier localización, allí por donde vaya.

Sin embargo hay que estar con los tiempos, y con la gestión automatizada y los catálogos consultables por Internet no es suficiente. Hay que aprovechar los medios y hablar los lenguajes de nuestra sociedad, un ámbito eminentemente audiovisual.

Con las redes como soporte y con la ayuda de los programas de videoedición, fáciles y baratos, los servicios bibliotecarios móviles llevan ya un tiempo mostrándose en imágenes, con un carácter marcadamente documental, explicativo y descriptivo.

Nos obstante, los medios dan para mucho más, y es cada vez mayor el número de bibliobuses que los utilizan para captar nuevos socios, para exhibirse de forma atractiva y elaborada, en suma, para lanzar un mensaje puramente publicitario por el que ganar visibilidad y peso en la opinión pública.

Hoy vamos a mostrar algunos ejemplos, unos son productos profesionales, otros se han elaborado con rudimentos más domésticos, pero todos con la frescura y la cercanía típicas de este tipo de servicios bibliotecarios.

En Dinamarca está funcionando el proyecto intermunicipal The Good Life in the Rural Areas, en el que, con el apoyo de la Agencia Danesa de Bibliotecas y Medios de Comunicación, siete bibliotecas apuestan por los bibliobuses como elemento dinamizador de la vida en los pueblos, atendiendo preferentemente a la mejora de las relaciones humanas y de la calidad de vida antes que al número de préstamos conseguidos.

Además de una página en las redes sociales (http://www.facebook.com/bogbussen), también se promociona este proyecto mediante el vídeo Bannanabus, the Movie Film (por la forma de plátano que reproduce en el mapa el conjunto de los territorios que atiende), donde la “buena vida” del campo queda de manifiesto gracias a la simpática escenografía, interpretación y música de los propios bibliotecarios de estos bibliobuses.

El mismo proyecto The Good Life in the Rural Areas no abandona su sentido del humor en un nuevo vídeo, esta vez de factura más profesional., en el que ahora los protagonistas son los usuarios.

En la provincia holandesa de Zeeland se está consiguiendo una concepción integral de servicio para los bibliobuses. De hecho, los que allí trabajan ofrecen a los habitantes del campo, además de los servicios bibliotecarios, la posibilidad de comprar sellos, tarjetas telefónicas, sacar dinero de un cajero automático, bonos de transporte… , así como información sobre todo lo que pueda ser de su interés (asistencia social, información institucional y política, sobre transporte público…)

Uno de estos bibliobuses es Columbus, concebido para complementar las actividades escolares, con una dotación espectacular en últimas tecnologías y un diseño innovador. Su vídeo promocional, Columbus en imagen, también lleno de humor y de elementos a la vez cotidianos y sorprendentes, nos cuenta historias de un día cualquiera en un lugar cualquiera en torno a la visita de este bibliobús: http://www.zeeuwsebibliotheek.nl/algemeen/bibliobussen/columbusfilm?lng=nl

Por último, en 2009, después de 35 años de funcionamiento, en los Bibliobuses de León se decidió dar un nuevo giro a los mensajes dirigidos a sus usuarios. Más allá de lo puramente informativo, se empezó a potenciar el carácter emocional a partir de dos factores fundamentales: el compromiso del Servicio con sus lectores y la confianza de éstos con aquel. El resultado fue una nueva campaña de comunicación, que prestó su texto y sus imágenes para que, en 2011, se confeccionara el vídeo Como un amigo que vuelve…

En la primera parte de este vídeo, mediante animación, se emite una interpreta de la jornada cotidiana del bibliobús al son de la melodía que se utiliza como reclamo en las localidades que visita; mientras que en la segunda mitad, por medio de una selección fotográfica, se da buena cuenta de la respuesta entusiasta que los usuarios vienen dando durante tantos años al servicio bibliotecario que reciben.

Comentarios

Gracias Roberto, por mostrarnos tan gráficamente los ejemplos de trabajo de los bibliobuses. Efectivamente a través de las imágenes se logra difundir y dinamizar este tipo de trabajo y los servicios que se prestan. Si no fuese por estos medios no conoceriamos las activides y existencia de los mismos.

Curiso el bibliobús de la provincia de Zeeland en Holanda, para ofrecer un mayor servicio a las poblaciones que visita permite "comprar sellos, tarjetas telefónicas, sacar dinero de un cajero automático, bonos de transporte". ¡Que nueva utilidad!

Son realmente 3 gran ejemplos de como un Bibliobus puede hacer TODA la diferencia en una comunidad!
Nos quedamos un poco con alguna envidia, pero son importantes estímulos para nuestros servicios para hacer cada dia mejor y mas lejos aún de lo que hacemos dia a dia!

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6 días 12 horas

Efectivamente, amigos, los ejemplos del  post son estupendos, pero nos enseñan algo más, tanto o más valioso que el mensaje básico de cada vídeo, y es que todos podemos usar estos medios, y que tienen una aceptación espectacular, pues al mismo tiempo que informamos y promocionamos, nos metemos en los hogares de los cuidadanos y demás bondades, al mismo tiempo también producimos placer y entretenimiento con el mero hecho de visionarlos, con lo que seguimos dando servicio y además favorecemos la aceptación del mensaje. En fin, que tenemos ante nosotros un muy amplio abanico de posibilidades cuyo acceso ya no está limitado a grandes empresas y corporaciones como ha ocurrido durante muchos años.

Como siempre, es un placer leerte, Roberto.

Coincido en que hay que potenciar la difusión de la imagen de los bibliobuses. En España se ha hecho bastante (sobre todo desde ACLEBIM), pero aún queda muchísimo camino que recorrer.
Lo normal es que sigan siendo conocidos por la población en general no usuaria como ¿los biblio-qué?
Y no es raro que responsables políticos de medio pelo pongan trabas a la hora de realizar actividades de difusión, bajo la máxima de "no hagas ruido y así no te criticarán" o apelando a que en un futuro que nunca llega se hará una campaña, políticamente correcta en cuanto a la imagen corporativa, que será la mejor de todas las pasadas, presentes y futuras en todo el mundo mundial, pero hasta ese momento lo mejor es que la gente no sepa ni que existimos.

En fin, esperemos que estas iniciativas de difusión eviten que el próximo tijeretazo vaya (o vuelva a ir) a los bibliobuses...

Saludos de un antiguo bibliobusero que siempre lo echará de menos...

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Gracias, David, por tus palabras. Tienes toda la razón, todavía necesitamos recorrer un largo camino para que los bibliobuses cuenten con la consideración social, profesional y política que merecen. Se ha avanzado, y de hecho la mayoría de los servicios móviles abiertos están perfectamente integrados en sus respectivos sistemas bibliotecarios, sin obedecer a  caprichos pasajeros de uno u otro personaje, pero es cierto que no es suficiente, si bien sí es la base imprescindible para conseguir todo lo demás.

Las iniciativas de este post pueden ayudar en gran medida, y pueden suplir la escasez de medios con los que solemos contar, para estar a la altura de cualquier campaña de comunicación, siempre que, como los ejemplos del post, seamos capaces de derrochar imaginación e ingenio, que creo sinceramente que nos sobran, así como las ganas de ponerlos en práctica.

El apoyo de nuestros usuarios es incondicional, y hay que trabajar para que cada día sean más exigentes, e incluso participen en el diseño de los servicios, aunque nuestra penetración social entre el resto de ciudadanos es crucial mas escasa. Un servicio de primera necesidad como el nuestro no puede permanecer oculto y desconocido para el grueso de la sociedad, y sólo tenemos que ver cuán positiva y grande es la reación de la ciudadanía cuando este tipo de servicio bibliotecario lo prestan oenegés, que desgraciadamente para nosotros (aunque nos alegremos por ellos, por supuesto) tienen mayor proyección que los servicios dispensados desde los poderes públicos. Y aquí vuelvo a coincidir con tus postulados, David. Pero ahora tenemos los instrumentos y los canales para poder corregirlo...

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