Pero, ¿y la Biblioteca donde está?
Enviado por ManuelaMartinez el Mar, 21/02/2012 - 09:46.
Cuando me lo preguntan la primera vez, en el mostrador de préstamo, respiro hondo y digo: A tu alrededor. Yo se que preguntan por la sala de estudio.
Cuando me lo preguntan la segunda vez, una persona diferente, por supuesto (si fuera la misma ya me daría una ataque), pongo cara de sorpresa e intento que ajuste su pregunta: ya estás en la biblioteca,¿buscas alguna sala en particular? aunque, por supuesto, se que lo que busca es otra vez la sala de estudio.
Y no es que yo esté en contra del uso de las bibliotecas como salas de estudio, es una de nuestras funciones, y para mi, es una necesidad como otra que tenemos que canalizar y a través de la cual, much@s usuari@s potenciales entran en contacto con nosotr@s.
Pero, paralelamente pienso: algo estamos haciendo mal. No es posible que un/a estudiante universitari@ siga confundiendo Biblioteca con sala de estudio y que alguien piense que cualquier ciudadan@ voluntarios@ puede desempeñar funciones bibliotecarias.
No nos podemos parar, está claro. La Biblioteca Pública se ha modernizado y avanzado con las necesidades de sus usuari@s y lo seguirá haciendo. Es fundamental crear un buen plan de Marketing de Bibliotecas
, potenciar la presencia en las redes sociales y difundir nuestros servicios a traves de Internet, hacer tutoriales de uso de los recursos y poner en marcha proyectos ALFIN que garanticen a nuestr@s usuari@s la formación en el uso de tecnologías de la información y la comunicación para un mejor conocimiento y acceso a todos nuestros recursos y cualquier otro que se pueda encontrar a lo largo de su vida, colaborando y participando en su proceso de aprendizaje.
, potenciar la presencia en las redes sociales y difundir nuestros servicios a traves de Internet, hacer tutoriales de uso de los recursos y poner en marcha proyectos ALFIN que garanticen a nuestr@s usuari@s la formación en el uso de tecnologías de la información y la comunicación para un mejor conocimiento y acceso a todos nuestros recursos y cualquier otro que se pueda encontrar a lo largo de su vida, colaborando y participando en su proceso de aprendizaje.
Y además, seguiremos en la brecha, a pie de calle, disfrutando del día a día de la Biblioteca Pública. Haremos visitas guiadas para mostrar los diferentes espacios y la mejor manera de aprovecharnos, explicaremos con paciencia las normas de uso y todo lo que ofrecemos.
Es inherente a la biblioteca pública la relación directa y participativa con l@s ciudadan@ de su comunidad, ambos colaboran y se implican para reforzar el entramado sociocultural de su barrio o ciudad.
Siempre se ha hecho así, no es una novedad en nuestro país. La biblioteca es un elemento que cohesiona socialmente al barrio. En ella coinciden ancian@s y jovenes, niñ@s y adult@s hasta que, finalmente, el propio funcionamiento de la biblioteca nos implica a l@s un@s con l@s otr@s: algunas mamás se ocupan de traer a l@s niñ@s de otras que trabajan, la gente se recomienda libros y pelis cuando coinciden en las estanterías buscando alguna lectura interesante o algo de música con el fin de relajarse escuchándola o, por el contrario, montar una buena juerga.
Cuando coincidimos tod@s en el mostrador comentamos la última lectura interesante o el documental que hemos descubierto, los progresos obtenidos con el curso de inglés para principiantes y hasta aprovechamos para explicar al turista donde está esa interesante iglesia del s.XVIII y a aquella vecina despistada le decimos que finaliza el plazo para pagar el IBI y la oficina más cercana donde puede hacerlo. Ah! y la señora que viene todos los miércoles para llevarse revistas para su amiga y vecina que está pachucha hace ya tiempo y no puede salir de casa y que hoy aprovecha para preguntar como consultar el catálogo en internet y así poder mostrarle a su amiga lo que hay en la biblioteca y que elija lo que quiera que le lleve.
Por no hablar de aquel jardinero que ha conseguido llevarse un listado de recursos (libros, películas, documentales, páginas web, revistas, etc) para mejorar sus conocimientos y por lo tanto ejercer mejor su profesión.
No olvidemos tampoco a aquellos que eligen nuestra selección de revistas y prensa para mantenerse informad@s y l@s que buscan empleo o contactan de sus familias en otros paises gracias a nuestro servicio de acceso a internet.
Y aquí estamos l@s bibliotecari@s todos los días, ordenando, colocando, creando recursos, localizando y adquiriendo información en diferentes soportes que cubra las necesidades de información que hemos ido detectando. Explicando una y mil veces cómo manejarse con un abanico de recursos de información que sería muy complicado localizar si no hubiera profesionales que la recopilan y preparan para facilitar su consulta.
Se que a veces parece que nuestro trabajo es fácil, quizás es que hemos conseguido hacerlo tan bien que desde fuera parece sencillo, como el que toca la guitarra estupendamente o el programador informático que crea nuevos programas de ordenador, parece que cualquiera puede hacerlo pero no es así, lleva muchas horas detrás de formación de los profesionales que nos dedicamos a esto. Y, como cualquier otr@ trabajad@r, nuestra profesión merece respeto.
Comentarios
Hola Manuela:
Me identifico plenamente. Un saludo
Fernando
De acuerdo por completo en toda la primera parte. No así, en cambio, en la idea de que la biblioteca cohesione socialmente al barrio.
Aquí hablo como usuario, porque nunca he trabajado en bibliotecas públicas (aunque sí en otras bibliotecas). Pero yo jamás he realizado ese tipo de interacción con otros usuarios, ni he visto que nadie lo hiciera a mi alrededor.
De hecho, si eso se produjera, más bien me molestaría y me quitaría las ganas de ir a la biblioteca. Por una razón: los libros que leo o dejo de leer los considero como algo absolutamente personal, hasta el punto de que no me gusta nada hablar de eso más que con amigos con los que tenga mucha confianza, pero no con el primero que pase.
Por eso, me fastidiaría que el vecino, si está a mi lado en la biblioteca, se pusiera a fijarse en qué libros ojeo o saco, o me comentara los suyos, porque lo percibiría como una falta de privacidad.
Así que en este aspecto, mi experiencia como usuario es muy distinta, y espero que siga siéndolo. Cuando la biblioteca se convierta de veras en centro de "cohesión social", es probable que eso me aleje de ella.
Es cierto, sin embargo, que esta percepción mía viene de una ciudad como Madrid, en donde vamos todos muy a nuestra bola, y en sitios más pequeños puede que los hábitos sean distintos. Pero como digo, independientemente de mis preferencias personales, esto es algo que nunca he observado que ocurra en ninguna de las bibliotecas públicas que he utilizado.
12 Agosto 2010
14 horas 54 mins
Hola Luis, Gracias por leer mi post, y por tu comentario.
Claro que no has observado que ocurra esa conexión con otr@s usuari@s. Porque no la buscas ni la pretendes, y l@s bibliotecari@s estamos para detectar tus necesidades de información y satisfacer tus requerimientos para con la biblioteca, no para imponerte nada.
Nosotr@s facilitamos el espacio y los medios, y cada cual los aprovecha y comparte como quiere, faltaria más!!
Ten por seguro que te seguirás sintiendo respetado, a la vez que bien atendido siempre que vengas a la biblioteca.
Nos vemos en la biblioteca, aunque no nos saludemos si tu no quieres.
12 Agosto 2010
14 horas 54 mins
Hola Fernando, para mi es un honor y un placer que leas mi post.
Y mucho más si estamos en sintonia en esto de nuestra profesión y las bibliotecas públicas.
Gracias de corazón.
Clarito como el agua. Si lo leyeran esos estudiantes universitarios i responsables políticos...
12 Agosto 2010
14 horas 54 mins
Con este post no pretendo criticar a nadie.
Más bien hago examen de conciencia e intento explicar el funcionamiento habitual de las bibliotecas públicas. Y las cosas que hacemos habitualmente.
Nosotr@s somos l@s mayores responsables de la imagen profesional que mostramos.
19 Julio 2010
6 semanas 2 días
Muy buena explicación de Manuela sobre la situación de las bibliotecas y la labor de los bibliotecarios en pro a los usuarios. Los bibliotecarios son los facilitadores de información que los usuarios vienen a buscar... y el trato diario hace que se vaya adquiriendo esa confianza con el usuario que hace que al verlo entrar por la puerta ya sabes a qué viene a la biblioteca.
Muy buen símil el que apuntas Manuela, haciendo referencia a que nuestro trabajo es sencillo pero porque ya estamos hechos a las funciones (que no tienen nada de fáciles algunas). Se puede ser guitarrista sabiendo tocar la guitarra pero tener una guitarra no te hace guitarrista. Ahora esto extrapolarlo al tema de las bibliotecas.
11 Abril 2011
2 días 9 horas
Enhorabuena por esta entrada, Manuela. Me ha gustado. Has hecho comprensible el día a día del funcionamiento de una biblioteca y de los bibliotecarios; una visión general y sencilla de ese mundo que sucede cuando abres la puerta de una biblioteca...
Saludos ;)
Manuela : parece que lo has escrito por todos nosotros, tenemos experiencia similar. Empatia total...
12 Agosto 2010
14 horas 54 mins
Gracias por tu apoyo Julian, y es cierto lo que dices.
Para trabajar en Bibliotecas Públicas, no solo hay que saber hacer las cosas sino creer mucho en lo que haces. Quizás también en otros trabajos, pero yo hablo de lo que se.
Cristian, gracias a ti también. Es exactamente lo que quería transmitir.
Paki, espero que sigamos conectando en nuestro trabajo compañera.
12 Agosto 2010
14 horas 54 mins
Interesante publicación de Felicidad Campal sobre el papel de las Bibliotecas Públicas en facilitar el uso de tecnologías de la información y la comunicación para proporcionar acceso a la información y el conocimiento.
http://www.ub.edu/blokdebid/ca/node/160